Privacy verklaring
PRIVACY STATEMENT – AVG
Own Your Chi streeft ernaar om je privacy zo goed mogelijk te waarborgen en zal vertrouwelijk omgaan met de informatie die je bij ons aanlevert. Bij de verwerking van de persoonsgegevens nemen wij de geldende wetten, regelgeving op het gebied van privacy in acht. In deze privacy- en cookieverklaring informeren wij je over de wijze waarop wij met je gegevens omgaan.
Persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken
Hieronder tref je een overzicht van de gegevens die wij kunnen verzamelen en verwerken:
- Naam, adres en woonplaats
- Geboortedatum
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- gegevens betreffende je gezondheid (deze worden alleen verzameld en dus niet worden opgeslagen)
- IP-adres in geanominiseerde vorm
Doeleinden van gegevensverwerking
De persoonsgegevens die door ons zijn verzameld, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en bijhouden van persoonlijk dossier tbv reserveringen
- Het inplannen en/of verzettenn van een afspraak;
- Het uitvoeren van de behandeling;
- Het uitvoeren van de betaling;
- Het bijhouden van de door jou aangegeven voorkeuren
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het verzenden van Nieuwsbrieven, mits toestemming gegeven
- Het uitvoeren van overige, door jou gevraagde diensten
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Sommige categorieën persoonsgegevens die we verzamelen, kwalificeren we als “bijzondere” gegevens, op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Ten behoeve van de helende sessies zullen wij bijvoorbeeld bij de intake vragen naar je medische achtergrond en hierin hebben wij beroepsgeheim. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijjk is dat ze aan ons worden vertrekt om te verwerken. Bijzondere gegevens gebruiken we alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan of met jouw toestemming. Wij slaan je medische gegevens nergens op en zullen bij elke nieuwe behandeling er opnieuw naar vragen.
Gegevens inzien, aanpasssen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Own Your Chi. Ook heb je recht op gegevens overdraagbaarheid. Dit betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie te sturen.
Bewaartermijn persoonsgegevens
Own Your Chi bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor je gegevens worden verzameld, tenzij dat nodig is op grond van een wettelijke verplichting.
Delen van Persoonsgegevens met derden
Own Your Chi deeelt je persoonsgegevens nooit met derden ten behoeve van commerciële doeleinden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die je persoonsgegevens inzien en/of verwerken in onze opdracht (zoals boekhouder of de beheerder van een website), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Own Your Chi blijft hierbij verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Beveiligingsmaatregelen
Om je gegevens zo goed mogelijk te beschermen hebben wij passende beveiligingsmaatregelen getroffen. Zo hebben wij onze website beveiligd met een slotje. Dit betekent dat je gegevens, die je verstuurd via de website, versleuteld naar ons worden verstuurd. Persoonsgegevens die je aan ons verstrekt in de praktijk worden in de Cloud opgeslagen en achter slot en grendel (2 taps verificatie password) bewaard.
Cookies
Voor het functioneren van onze praktijkwebsite maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op de PC, tablet of smartphone van de bezoeker. Own Your Chi gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele zijn nodig om de site te laten werken. Om te kunnen analyseren hoe onze website door bezoekers wordt gebruikt en op basis daarvan verbeteringen te kunnen doen, maken we gebruik van analytische cookies. In je browser kun je de instellingen rond het gebruik van cookies desgewenst aanpassen. Ook kun je cookies handmatig verwijderen. Dit kun je nalezen in de handleiding van je browser.
Klacht indienen bij de autoriteit persoonsgegevens
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over de wijze waarop wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht hierover indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit persoonsgegevens vind je hier: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelfdoen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens. Maar liever hebben wij dat je rechtstreeks contact met ons opneemt.
Wijzigingen in onze Privacy- en Cookie Verklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze Privacy- en Cookie Verklaring aan te passen. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.
Contactgegevens Own Your Chi
Heb je nog vragen en/of opmerkingen na het lezen van deze Privacy- en Cookie Verklaring? Neem dan contact op via onderstaande telefoonnummer of e-mailadres:
Email-adres: contact@ownyourchi.com
Mobiel: +31 6 278 274 27
